Políticas de Envio e Entrega
Envios e Entregas
Os produtos disponíveis na nossa loja são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e Ásia) para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva a partir de 15 até 45 dias úteis (após a postagem do produto) a depender da localidade. O envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.
Ponto importante a ressaltar é que pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema.
Após o envio, entregamos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.
A loja garante a entrega do pedido. Nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.
Envio Segurado
Caso o produto atrase e não seja entregue em até 90 dias úteis, o valor pago será 100% devolvido.
Atenção: Você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e depois outro, fique tranquilo, pois isso é totalmente normal.
Rastreamento do Pedido
Os produtos serão enviados pelos Correios ou por transportadora e sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega.
Importante: O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos Correios, por ser um produto internacional.
Atraso nos pedidos – Pandemia COVID 19
Devido a atual situação de Pandemia acarretada pelo COVID-19 (Coronavírus), a logística de entrega no mundo todo foi afetada. Desta forma, pedimos desculpas caso aja algum atraso, mas estamos sempre a disposição para lhe atender da melhor forma.
Não obstante, estamos tomando todas as providências para que todos os pedidos sejam entregues o quanto antes.
Concordância com os Termos de Compra
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as normas e condições determinadas pela Tech Gamers
Frete grátis: Envio rápido e gratuito com código de rastreio via Correios
Satisfação ou Reembolso: Caso você não fique satisfeito nós devolvemos o seu dinheiro em até 7 dias.
Suporte Profissional: Equipe de suporte de extrema qualidade para te atender de Segunda a Sábado das 09:00 ás 17:00.
E-mail: atendimento@techgamers.com.br
WhatsApp: 31 98110-8272
Agradecemos a Preferencia, seu apoio é muito importante para nós!
Que Deus abençoe a Todos!